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                        全国最佳志愿服务项目|科普知识传播快乐 义务讲解传承文化

                          

                          省委宣传部副部长、省精神文明办主任付晨明为全国最佳志愿服务项目大连自然博物馆科普讲解志愿服务项目颁奖。    

                          大连自然博物馆科普讲解志愿服务项目是大连自然博物馆开展志愿服务工作的首个志愿服务项目。每年都有稳定的180人志愿者队伍为观众进行固定展览和临时展览的科普讲解志愿服务(包括定时讲解和接待讲解)。该项目由博物馆志愿服务工作专干统筹管理,下设不同志愿者支队(团队),支队设负责人(志愿者中选拔),负责传达博物馆志愿者的工作要求并反馈工作意见。该项目具有服务章程、管理办法,并实施“星级晋升”制度。工作流程规范,包括招募、培训、面试、岗前培训、考核、上岗、业务提升培训、奖励等。    

                          2019年服务5312小时、讲解7355余场;2020年志愿者团队克服困难,在做好防疫工作,防止人群聚集的基础上,全年服务812.5小时、讲解2050场。为了让观众准确获知志愿者服务信息,志愿者服务信息每周公示一次。讲解项目志愿者包括退休干部、成人、家庭、大学生、中学生志愿者等。退休干部和成人志愿者具有一定专长和经济能力,这其中不乏生物、地理等学科的老师,他们稳定性好,是博物馆讲解志愿者的核心。成人志愿者中的一部分还以家庭组合方式为观众讲解,由一个家庭的1-2名家长和幼儿组成小团体,孩子和家长志愿者的组合产生了巨大的影响力和社会效益,他们互助式的讲解方式吸引了很多游客的驻足聆听,弥补了前来参观的、不同年龄段观众的需求,受到观众的一致好评。大学生志愿者是博物馆讲解服务的生力军,他们思维活跃、知识丰富、理念先进。除了定时讲解,志愿者能承担并出色完成一些大型团体的接待任务,例如肢残人、自闭症儿童等特殊群体接待讲解工作。 

                             

                          2019年,大连自然博物馆科普讲解志愿服务项目的志愿者们在由市精神文明办、共青团大连市委、大连市公共文化服务中心联合主办的“以文化人,伴爱同行”——大连市公共文化服务中心学雷峰先进典型评选活动中荣获“最美文化志愿服务组织”称号和最佳服务项目奖,1人获得“最美文化志愿者”称号,3人获得“最棒小小志愿者”称号。本项目的志愿者自2019年开始积极参加大连市科普达人秀讲解大赛,获得了一等奖2名、二等奖2名、三等奖1名、优秀奖4名的好成绩,2020年我馆志愿者更是在市级比赛中脱颖而出,首次站上全国讲解大赛的舞台,充分展现了讲解志愿者良好的精神风貌和优秀的综合素质。“江雪说展品”项目负责人江雪荣获“全国科普工作先进工作者”殊荣。 (编辑:韩宇)